যা জানতে চান, সরাসরি বলে দিচ্ছি

এই পাতাটা বানানো হয়েছে সেই প্রশ্নগুলো নিয়ে যেগুলো বাংলাদেশের অ্যাকাউন্টধারীরা সবচেয়ে বেশি করেন। অ্যাকাউন্ট যাচাই কীভাবে হয়, bKash থেকে জমা দিলে কখন ব্যালান্সে দেখাবে, Rocket দিয়ে উত্তোলন করলে কী কী লাগে — এই বিষয়গুলো ধাপে ধাপে বলা আছে। Nagad বা Rocket অ্যাপ দিয়ে পেমেন্ট পাঠানোর পর যে নম্বর ও পরিমাণ দেখাবে, সেটা সাথে রাখলে যেকোনো জিজ্ঞাসায় সহায়তা পেতে সহজ হয়। লগইনে সমস্যা

হলে OTP আসে রেজিস্টার করা নম্বরে — সেই নম্বরে প্রবেশ না থাকলে সহায়তা দলকে জানান। প্রতিটি উত্তর লেখা হয়েছে ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে নয়, সরাসরি। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে আসুন — সাথে সাথে সাড়া দেওয়া হয়।